Site-ul www.mocoprint.ro comercializează în principal produse personalizate după specificațiile clienților, care se încadrează în excepțiile privind dreptul de retragere prevăzute de articolul 16 al OUG. 34/2014 referitoare la contractele la distanță si contractele în afara spațiilor comerciale. Conform art. 16 lit. c din O.G. 34/2014, în cazul în care consumatorul (Cumpărătorul) optează pentru achiziționarea unor produse personalizate în mod clar, confecționate după specificațiile indicate de către consumator (Cumpărător), produsele suferind astfel modificări la cererea Cumpărătorului, acesta acceptă faptul că produsele de acest fel nu se returnează și nu se pot înlocui, fiind exceptate de la dreptul de returnare. Majoritatea produselor comercializate pe site-ul www.mocoprint.ro intră sub incidența acestei excepții, fiind personalizate în mod clar, după specificațiile prezentate de consumator (Cumpărător).

În cazul produselor nepersonalizate, dacă ești nemulțumit de produsele Moco Print și vrei să renunți la cumpărare și implicit să primești banii înapoi, poți să aplici pentru procedura de retur a produselor în maxim 14 zile calendaristice de la data primirii lor, conform dispozițiilor UG nr. 34/2014, privind protecția consumatorilor la încheierea și executarea contractelor la distanță.

ATENȚIE! Returnarea produselor trebuie făcută în termen de maxim 14 zile din momentul efectuării comenzii pe site-ul nostru. Produsele trebuie să fie în ambalajul original, să aibă toate etichetele, să nu fie spălate și să nu fie deteriorate în niciun fel. Toate taxele cu privire la returnarea produselor, returnarea banilor, precum și retrimiterea unor noi produse vor fi suportate de către cumpărător.

Garanție 200%
Îți garantăm satisfacția și siguranța la fiecare comandă. În condițiile în care din diferite motive produsul ajuns la tine nu este conform celui comandat, asigurăm:
• 100% – păstrezi produsul primit
• 100% – îți livram încă un produs complet gratuit

De ce nu ies culorile de pe ecran la tipar ?
Culorile de pe ecranul tău sunt RGB (Red/Roşu, Green/Verde şi Blue/Albastru). Acestea se numesc culori aditive. Se numesc aditive pentru că, monitorul fiind negru, ledurile monitorului trebuie să se aprindă din ce în ce mai intens, până când împreună dau nuanţa albă. Aşa parcurg tot gamutul de culoare RGB. Monitorul este o sursă de lumină, aşa că nu mai are nevoie de hârtie sau suport printabil ca să afişeze culorile.

Imprimantele, în schimb, tipăresc CMYK (Cyan/Cian, Magenta, Yellow/Galben şi Black/Negru). Acestea se numesc culori substractive. Asta pentru că hârtia nu este o sursă de lumină cum e monitorul, aşadar, la imprimare, nuanţa de culoare se formează pornind invers, de la alb spre negru. Culorile Cian (C), Magenta (M) şi Galben (Y), împreună formează o nuanţă maronie foarte închisă, aproape neagră dar nu negrul complet. Din acest motiv, s-a adăugat şi culoarea neagră (K).

Paleta de culori RGB este cu mult mai mare decat cea CMYK dupa cum vedem in ilustratia de alaturi.
Asta doar ne face sa intelegem cum stau lucrurile si sa realizam ca tehnologia de tipar nu poate reproduce in totalitate spectrul de culori vizibil cu ochii si nici macar gamutul RGB de pe ecran.

Colantarea reprezintă lipirea autocolantului pe o suprafață, poate fi vorba de mașină, mobilier, vitrine, geamuri, chiar și pereți. Pentru ca tot procesul să meargă perfect, suprafața trebuie să fie cât mai netedă și fără impurități.Lucrările se pot executa la sediul nostru, sau și în deplasare, caz în care se percepe o taxă de deplasare.

Cel mai important lucru este să înțelegi tehnologia de tipărire, pentru a avea așteptările corecte. La Moco Print avem 5 tehnologii diferite care ajută la personalizarea tuturor produselor reprezentate în funcție de gamutul reprodus pe suport.

1. DTG (cerneală specială pentru textile; bumbac)
2. DTF (cerneală specială pentru textile; transfer termic)
3. Laser (toner)
4. UV (cerneală care se fixează la raze UV)
5. Eco-Solvent (cerneală pe bază de solvent)
6. Sublimare (cerneală care la temperatură ridicată se transformă în gaz și se fixează pe material)

Cunoscută ca și imprimarea „direct în țesătură” este un procedeu de imprimare a tricourilor folosind o tehnologie nou apărută, care imprimă direct în țesătură, cerneala fiind absorbită de fibrele materialului. Poate imprima o varietate mare de culori, pe diferite tipuri de tricouri. Este perfectă pentru imrpimarea modelelor complexe, cu multe detalii. Pentru o rezistență mare în timp, tricourile trebuie spălare cu grijă, la maxim 30 grade, și fără înălbitori.

Recomandat pentru tricouri care vin spălate des sau uz intens. Este perfect pentru tipărirea de sigle colorate care nu pot fi reproduse la decuparea poliflex. Această tehnică este folosită în special pentru echipamente sportive sau alte tipuri de echipamente.